นโยบายความเป็นส่วนตัว
ความไว้วางใจของคุณมีความหมายกับเรา นโยบายนี้อธิบายว่าสิรินาจัดการข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เราใช้อย่างไร และสิทธิที่คุณมีภายใต้กฎหมายไทย
เราคือใคร
สิรินาเป็นแพลตฟอร์มบริหารที่พัก ดำเนินการโดย Northflow Technologies AS โดยมีทีมงานในพัทยาและกรุงเทพฯ สำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านสิรินา ที่พักที่ใช้งานสิรินาเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และ Northflow Technologies AS ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลแทน
การปฏิบัติตามกฎหมายไทย (PDPA)
เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ใช้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเท่านั้น
ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลที่พักที่คุณให้ (ห้องพัก ราคา รูปภาพ ข้อมูลติดต่อ) ข้อมูลแขกที่จำเป็นต่อการจัดการการจอง (ชื่อ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดการเข้าพัก) ข้อมูลพาสปอร์ตและการเดินทางสำหรับการแจ้ง ตม.30 เท่าที่กฎหมายกำหนด บันทึกการจองและการชำระเงิน และข้อความที่รับส่งผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อ เช่น LINE
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
เพื่อให้บริการเว็บไซต์จองและแดชบอร์ดของคุณ ประมวลผลการชำระเงิน เตรียมการยื่น ตม.30 ส่งการสื่อสารถึงแขก และให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการสนับสนุน เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ใช้ข้อมูลแขกเพื่อการโฆษณา
การชำระเงิน
การชำระผ่านพร้อมเพย์เข้าบัญชีธนาคารของที่พักโดยตรง สิรินาไม่ถือเงินของแขก การชำระด้วยบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็ม
สิทธิของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และถอนความยินยอมได้ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม หากต้องการยื่นคำขอ โปรดติดต่อที่พักโดยตรงหรืออีเมลถึงเรา แล้วเราจะช่วยดำเนินการ
การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลถูกจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและควบคุมการเข้าถึง เก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล